Probleme mit dem GPS

Wenn du glaubst, dass deine GPS-Ergebnisse nicht korrekt sind, oder wenn du kein ausreichendes GPS-Signal empfangen kannst, lies dir zunächst diesen Artikel durch: So erhältst du die besten GPS-Ergebnisse

Beachte außerdem Folgendes:

• Stelle sicher, dass du die neuste Version der App installiert hast.
• Bevor du damit beginnst, deine nächste Aktivität zu tracken, warte auf die grüne GPS-Signalanzeige (die drei kleinen Striche auf dem Bildschirm oben rechts in Android bzw. unten links in iOS)

Sollte das nicht helfen, probiere es mit diesen Tipps:

• Setze die Netzwerk- und Standort-Warnungen in den Einstellungen zurück und starte dein Gerät neu.
• Stelle sicher, dass der Energiesparmodus deines Handys ausgeschaltet ist, da dieser mitunter GPS-Probleme verursachen kann.  
• Android-Nutzer müssen ggf. weitere Einstellungen anpassen, mehr dazu in diesem Artikel.
• Wenn keiner der oben genannten Tipps hilft, kann es sein, dass die App nicht korrekt aufs Handy heruntergeladen wurde. Versuche, die App zu löschen/neu zu installieren, und teste, ob das hilft. In den nachfolgenden Artikeln erfährst du, wie du die Runkeeper App sicher neu installierst.

Sichere Neuinstallation iPhone
Sichere Neuinstallation Android

Hinweis: Wenn du nur ein schwaches GPS-Signal empfängst und das Tracking-Ergebnis nicht korrekt scheint, kannst du deine Aktivität auf der Website auch manuell bearbeiten. Dafür kannst du in jeden einzelnen Punkt hineinzoomen, um die Punkte an die Stelle zu ziehen, auf der sie sein sollten. Klicke anschließend auf Speichern. Bei einigen Aktivitäten müssen Punkte hinzugefügt/gelöscht werden. Wenn du mehr darüber erfahren möchtest, wie du deine Karten bearbeitest, klicke hier.