Consigue la máxima precisión del GPS con Runkeeper
¿El mapa muestra que has caminado por encima del agua o atravesado edificios? ¿Es como si Flash te hubiera robado el móvil y hubiera andado en zigzag por la ciudad? El GPS no es siempre fiable, pero con los siguientes pasos, podrás optimizar al máximo el GPS integrado de tu teléfono.
- Asegúrate de tener instalada la última versión de la app disponible en App Store o en Google Play Store. Si tienes una versión antigua de la app en tu teléfono, puede que tengas problemas como un GPS inexacto y otras irregularidades en la información.
- Comprueba que los Servicios de ubicación de Runkeeper estén activados en los ajustes de tu teléfono:
(Ve a Ajustes > Privacidad > Servicios de ubicación y comprueba que estos estén activados para Runkeeper). - Desactiva el Modo avión y activa el WiFi en los ajustes del teléfono.
- Cuando abras la app, ve a la pantalla de Inicio y comprueba que estés en un lugar despejado para tener conexión. Espera hasta que la señal GPS en la pantalla de Inicio (situado en la parte inferior izquierda) se vuelva verde.
Nota: Algunos teléfonos tardan más en captar la señal GPS y aparece antes el pop-up de "Ubicación no disponible". A veces, basta con pulsar "Continuar" y darle más tiempo a la app para captar una señal GPS estable para solucionar el problema.
Si está nublado o te encuentras cerca de árboles o edificios altos, puede que tengas problemas con el GPS. Los problemas de GPS suelen ocurrir en ubicaciones concretas donde no hay una señal fuerte disponible. Si tienes problemas con una de las ubicaciones, prueba otra a ver si funciona mejor.
Si después de seguir nuestros consejos sigues teniendo problemas con el GPS, prueba a seguir los siguientes pasos para solucionar el problema:
- Borra el caché de los Servicios de ubicación en tu móvil: Ve a los ajustes del dispositivo --> Privacidad --> Servicios de ubicación --> Servicios del sistema --> Ubicaciones importantes--> Borrar historial.
- Desactiva los servicios de ubicación y luego vuélvelos a activar.
- Reinicia el dispositivo.
- Reinstala la app de Runkeeper. Para ver más pasos sobre como reinstalarla de forma segura en tu iPhone, haz clic aquí. Si usas Android, pulsa aquí.
- También tenemos a tu disposición un botón en la app llamado Corrección de GPS que disminuye las imprecisiones del GPS en recorridos que no se hayan registrado correctamente. Para saber más acerca de esta función, échale un vistazo a este artículo del Centro de ayuda.
¿Sigues teniendo problemas? ¡Ponte en contacto con nuestro equipo en support@runkeeper.com; estará encantado de echarte un cable!
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