¿Te ha contado nuestro equipo de soporte cómo instalar/desinstalar la app de Runkeeper? Si es así, sigue estos pasos para asegurarte de no perder el historial de tus actividades, ¡sabemos lo que has tenido que sudar para conseguirlo!
Estos son los pasos a seguir para no perder ninguna actividad:
1. Ve a Runkeeper.com y echa un vistazo al total de actividades en la pestaña Me ("Yo"). Las actividades que aparecen en nuestra web son las actividades que se han guardado correctamente en nuestros servidores.
2. Comprueba si el número total de actividades en la web se corresponde con el total en tu móvil. Si es así, ¡todo bien!
3. Si el total es diferente, desliza a través de la lista de actividades en tu móvil y compáralo con la lista que aparece en Runkeeper.com.
4. Cuando descubras actividades en tu móvil que aún no hayan llegado a nuestros servidores, ¡será mejor que las envíes antes de desinstalar la app! Para reenviarlas a la web, pulsa los 3 puntos verticales en la parte superior derecha y luego en Reenviar a Runkeeper.com.
Una vez que todas tus actividades se hayan sincronizado con nuestros servidores, ¡ya es seguro desinstalar/reinstalar la app! Solo tendrás que ir a Google Play Store para desinstalar Runkeeper. Una vez que hayas desinstalado la app, ¡tendrás que reiniciar tu móvil y reinstalar la app de Runkeeper!
Importante:
- Los entrenamientos individuales se almacenan de manera local y se perderán cuando desinstales/reinstales la app. Si tienes entrenamientos individuales que quieres conservar, tendrás que escribir todos los detalles del entrenamiento para poder luego copiarlos.
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