L'assistenza ti ha consigliato di disinstallare/reinstallare l'app Runkeeper? Se è così, assicurati di seguire alcuni passaggi per non perdere la cronologia delle attività (sappiamo quanto hai lavorato sodo per ottenerla)!
Ecco alcuni passaggi da compiere per evitare che le attività registrate vadano perse:
1. Vai su Runkeeper.com e controlla il totale delle tue attività nella scheda Me. Le attività elencate sul sito web sono le attività che sono state salvate correttamente sui nostri server!
2. Verifica che il numero totale delle attività sul sito web corrisponda al numero totale delle attività registrate sul telefono. Se corrisponde, è tutto pronto!
3. Se non dovesse corrispondere, scorri l'elenco delle attività sul telefono e confrontalo con quello delle attività visibili su Runkeeper.com.
4. Se dovessi trovare attività sul telefono che non sono state ancora trasferite sui nostri server, ti consigliamo di inviarle nuovamente prima di procedere alla disinstallazione! Per inviarle di nuovo al sito, seleziona i 3 punti verticali nell'angolo in alto a destra, quindi Reinvia a Runkeeper.com.
Non appena le attività saranno sincronizzate sui server, puoi procedere con la disinstallazione/reinstallazione dell'app! Vai su Google Play Store e disinstalla Runkeeper. Dopo aver completato la disinstallazione, dovrai riavviare il telefono, quindi reinstallare l'app Runkeeper!
Importante:
- Gli allenamenti una tantum vengono salvati a livello locale, verranno quindi persi quando si disinstalla/reinstalla l'app. Se ci sono degli allenamenti una tantum che desideri conservare, scrivi tutte le specifiche dell'allenamento in modo da poterlo ricreare in seguito!
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