Problemen Met GPS

Als je GPS resultaten niet nauwkeurig zijn, of als je geen goed GPS signaal ontvangt, lees dan eerst dit artikel: Hoe krijg je de beste GPS-resultaten

Een paar dingen om te onthouden:

• Zorg ervoor dat je de nieuwste versie van de app hebt geïnstalleerd.
• Voordat je jouw nieuwe activiteit gaat bijhouden, wacht totdat je een groen GPS-signaal hebt (de drie streepjes rechtsboven op het scherm bij Android en linksonder bij iPhone)

Als dat niet werkt, dan zijn hier wat extra tips:

• Reset de Netwerk- en Locatiewaarschuwingen in Instellingen en herstart je apparaat.
• Zorg ervoor dat de batterijbesparingsmodus van je telefoon is uitgeschakeld, dit kan zorgen voor GPS problemen. 
• Android gebruikers moeten misschien nog meer instellingen aanpassen in dit artikel.
• Als dit allemaal niet werkt, dan is het mogelijk dat de app niet goed is gedownload op de telefoon. Probeer de app te verwijderen/opnieuw te installeren en kijk of dit helpt.. Bekijk onze artikelen hieronder over hoe je veilig de Runkeeper-app opnieuw installeert.

Veilig iPhone opnieuw installeren
Veilig Android opnieuw installeren

Let op: als je een zwak GPS signaal ervaart en het bijhouden van je activiteit lijkt niet nauwkeurig te gebeuren, dan kun je achteraf jouw activiteiten handmatig bewerken op de website. Zoom in om ieder individueel punt te zien, sleep de punten die niet goed staan naar de juiste plek en druk op opslaan. Bij sommige activiteiten moet je punten verwijderen/toevoegen. Om meer te lezen over hoe je jouw kaarten aanpast, klik hier.