Наша служба поддержки попросила тебя удалить или переустановить приложение Runkeeper? В этом случае необходимо выполнить несколько шагов, чтобы не потерять архив твоей активности (мы знаем, что она далась тебе ценой больших усилий)!
Необходимые шаги для предотвращения потери информации:
1. Зайди на сайт Runkeeper.com и проверь сводку своей активности на вкладке Me. Тренировки, отраженные на нашем сайте, успешно сохранены на наших серверах!
2. Проверь, совпадает ли количество тренировок на сайте с количеством тренировок на твоем телефоне. Если да, то все в порядке!
3. Если количество отличается, пролистай список тренировок на телефоне и сравни его со списком тренировок на сайте Runkeeper.com.
4. Если обнаружишь на своем телефоне активность, еще не отраженную на наших серверах, ее надо повторно отправить перед удалением! Чтобы повторно отправить активность на сайт, нажми три вертикальные точки в правом верхнем углу и выбери «Отправить на Runkeeper.com».
После того как вся твоя активность синхронизирована с нашими серверами, ты можешь смело удалить/переустановить приложение! Просто зайди в Google Play Store и удали Runkeeper. После удаления приложения необходимо перезагрузить телефон, а затем заново установить приложение Runkeeper!
Важно:
- Разовые тренировки сохраняются локально и будут потеряны при удалении/переустановке приложения. Если ты хочешь сохранить разовые тренировки, запиши все характеристики тренировки, чтобы воссоздать ее позже!
Комментарии
0 комментариев
Статья закрыта для комментариев.