Så får du bäst GPS-resultat

Få bäst GPS-resultat med Runkeeper

Ser kartan ut som om du springer på vatten? Springer rakt genom byggnader? Ser det ut som om The Flash tagit din telefon och dragit runt i stan? GPS:en kan vara nyckfull, men om du följer de här stegen så kan du optimera telefonens inbyggda GPS så mycket som möjligt.

• Se till att du har installerat den senaste appversionen som finns tillgänglig i App Store eller Google Play. Har du en riktigt gammal version av appen så kan du lätt råka ut för problem, som dålig GPS och andra felaktiga uppgifter.
• Se till att platstjänster för Runkeeeper är markerade ”På" i telefonens inställningar:
  (Gå till Inställningar > Integritet > Platstjänster och se till att platstjänster är påslagna för Runkeeper)
• Aktivera flygplansläge  och aktivera Wi-Fi så att du är ansluten i telefonens inställningar.
• När du öppnar appen går du till startskärmen och ser till att du har en signal som kopplar upp dig. Vänta tills GPS-indikatorn på startskärmen (längst ned till vänster) blir grön.
  
  Notera: För vissa telefoner tar det längre tid att hitta GPS än vad det tar att visa vårt meddelade i popup-fönstret att platsen inte är tillgänglig. Om du väljer "Fortsätt" och ger appen mer tid att hitta en stabil GPS-signal, så kan det lösa problemet.
  
  Om det är molnigt eller om det finns träd eller höga byggnader i närheten, så kan du kanske uppleva GPS-störningar. Många GPS-problem uppstår på platser som inte har stark signal. Om du har problem på en viss plats, så kanske du ska prova med en annan plats för att få in en bättre signal.

Har du fortfarande problem med GPS:en trots att du har försökt med alla ovanstående tips, kan du försöka med felsökningsstegen nedan:

1. Rensa cacheminnet för platstjänster på telefonen: Gå till inställningar för din enhet --> integritet --> platstjänster --> rulla nedåt till "systemtjänster" --> viktiga platser --> rensa historik
2. Avaktivera platstjänster och aktivera dem igen
3. Starta om din enhet
4. Installera om Runkeeper-appen. Se hur du på ett säkert sätt installerar om din iPhone genom att klicka här. För Android, klicka här.
5. Vi har också en knapp i appen som tar hand om GPS-problem på sträckor med svajig spårning, och den går under namnet Fix GPS. Lär dig mer om funktionen genom att läsa den här artikeln i vårt Hjälpcenter.

Har du fortfarande problem? Välkommen att ta kontakt med support@runkeeper.com så hjälper vi dig!